Näissä kohdin virhe voi tapahtua kolmessa eri kohtaa tilausprosessissa. 1 vaihtoehto: Vähittäis-/jälleenmyyjä tekee/kirjaa värin tilauslomakkeeseen väärin. 2 vaihtoehto: Maahantuoja (ns. tukkumyyjä) tekee/kirjaa värin väärin autotilaukseen tilatessa…