Tuulilasin etusivulla on kaksi uutista, jotka jotenkin mukavasti ovat ristiriidassa. Onhan tuossa toki vielä vuosi aikaa korjata kaikki jo myydytkin autot ja vakuuttaa ihmiset, että tämä on se paras auto ja palvelu mitä rahalla saa. Itse en usko tuohon millään, Mersun laatu on tätä nykyä saksalaisista merkeistä volkkarin tasolla eli ainakin Fordin, Bemun ja Audin alapuolella. Mersua, etenkin E-sarjalaistahan nuo samat ruosteongelmat ovat vaivanneet jo kohta 10 vuotta ja nyt sama ongelma on saatu toistumaan myös muissa malleissa, tuoko on se markkinamiesten tapa nostaa asiakastyytyväisyys huippuunsa.
A-ja B-luokkien vuoro
Mersuissa jälleen ruosteongelmia
Saksassa on havaittu, että uusien A- ja B-Mersujen ovet ja luukut ruostuvat valmistusvirheen takia ennen aikojaan. Ongelma koskee noin 445 000 autoa.
Toisessa uutisessa todetaan seuraavaa:
Tavoite koskee myös Suomea
Mercedes asiakastyytyväisyyden ykkösmerkiksi vuonna 2010
Mercedes-Benz haluaa ykköspaikan automerkkien asiakastyytyväisyydessä Euroopassa. Tavoite tulee saavuttaa vuonna 2010. Mercedes henkilöautojen markkinoinnista ja myynnistä vastaava johtaja on vakuuttunut tavoitteen saavuttamisesta.