Ongelmani on seuraava: tietokoneeni putosi taanoin pois netistä aivan
itsestään, eikä enää suostu muodostamaan yhteyttä
Vikailmoitus; ei yhteyttä etäkoneeseen
Otiin yhteyttä palveluntarjoajaan ( sonera ) ja siirsivät toimet verkon-
hallintaan, josta ilmoitettiin; verkko on kunnossa aina huoneiston
seinäpistorasiaan asti.
Tietokoneen vikatesti ilmoitti, että verkkokortit toimivat oikein, joten
vaihdoin uuden PNA-home sovittimen sekä rj-45 verkkokaapelin
ja lopputulos oli edelleen sama; ei yhteyttä etäkoneeseen
Olen poistanut palomuurit,virustorjunnat,asentanut verkkokortit
uudelleen, luonut yhteyksiä uudelleen,palauttanut järjestelmän aikaan jolloin kaikki toimi, eikä yhteys vaan muodostu.
Olisiko jollakin tietokoneihmisellä antaa mitään vinkkiä siitä, kuinka
tiedän; onko huoneiston verkkoyhteys varmasti kunnossa palveluntarjoajaan tai toimiiko tietokoneen yhteydenluontiohjelmisto tai toimiiko verkkokortti kuitenkaan
Tietokoneessa on windows XP-järjestelmä
1) Kokeile vaihtaa laajennuksien PCI-korttipaikkoja.
2) Kokeile uudempia ajureita.
3) Kokeile poistaa SP2 mikäli se on asennettu.
4) Kokeile vielä vaihtaa kaapeleita.
5) Kokeile jotakin toista, toimivaksi tiedettyä tietokonetta omassa talossasi. Näin saat paikannettua asian.
6) Kokeile poistaa palomuuri- ja tietoturvaohjelmat ja asentaa niiden tilalle jokin toinen softa.
7) Kokeile käyttää kahta PNA-korttia yhtä aikaa.
8) Kokeile tarkistaa tietokone matojen / haittaohjelmien varalta jollakin toiselta koneelta saadulla, päivitetyllä softalla.
9) Kokeile rekisteri läpi jollakin vianhakuohjelmalla.
10) Kokeile kiintolevy läpi jollakin vianhakuohjelmalla.
11) Kokeile jotakin toista nettiselainta / sovellusta, joka hyödyntää nettiä.
12) Karmivin neuvo: asenna käyttöjärjestelmä uudelleen.
Viimeinen vaihtoehto: lopeta pelleily ja vaihda Macciin. Itselläni on edelleen pc-tietokoneita huollettavana, mutta ei onneksi omia - enää.
Vaikuttaa siltä, että vika ei ole koneessa eikä verkossa, koska yhteys ensin pelasi ja sitten itsekseen katkesi. Oireet viittaavat tuohon sovittimeen. Asutko kerros- tai rivitalossa vai omakotitalossa? Kerros- ja rivitalotapauksessa välissä on vielä ainakin yksi epäilyksen alainen purkki. Kun Soneralta sanottiin: "verkko on kunnossa aina huoneiston
seinäpistorasiaan asti.", niin mitä tuo ilmaisu "huoneiston seinäpistorasia" tarkalleen ottaen tarkoitti. Rasian sisälläkin voi olla piuha irti!
Itselläni on omakotitalossa Soneran ADSL-yhteys ja Telewellin EA715 modeemi. Muutaman kerran on käynyt samalla tavalla. Selvittelin asiaa Soneran kanssa ja sain saman vastauksen: yhteys toimii huoneiston rasiaan saakka. Lopulta Soneran teknisestä tuesta sattui langan päähän asian tunteva henkilö, joka sanoi ko. Telewellillä joskus menevän "bitin poikittain" ja asia korjaantuu siten, että kone pois päältä ja modeemista virta pois VÄHINTÄÄN KAHDEKSI MINUUTIKSI! Sen jälkeen ensin modeemi päälle ja antaa sen rauhassa rakentaa yhteys Soneralle, tekee sitä muuten jonkun aikaa, olen odottanut n. viisi minuuttia. Sitten kone päälle ja kaikki toimii kuten ennenkin! Taloudessamme on kaksi konetta ja molemmissa Windows XP ja SP2. Windowsin oma palomuuri on pois päältä, koska siitä on liikaa harmia. Asiat on varmistettu Norton Internet Security Professionalilla. Molempien koneiden käyttö on tällä hetkellä ongelmatonta.
Muistaakseni Espanjassa on yleinen lausahdus: Jos toimii, älä korjaa! Ohjelmien ja käyttisten poistelu ja uudelleen asentelu on monesti turhaa puuhaa. Joskus tulee tehtyä enemmän vahinkoa. Kannattaa ensin keskittyä vian paikallistamiseen ennen massiivisempia toimenpiteitä.
Kiitos vaan ongelmani huomioinnista
Annan tässä hieman lisätietoa aiheesta;
Talossamme on sisäinen verkko, joten mitään modeemia ei ole
huoneistossa ja olen vaihtanut ns. nousujohdon toisiin huoneisiin
eikä asia muutu miksikään. Tietokone kyllä huomaa, että verkkokaapeli
ei ole kytkettynä.
Yritin luoda yhteyden muualla adsl-liittymän kautta ja aina vain
sama tilanne; ei yhteyttä etäkoneeseen.
Olen jo aiemmin poistanut SP2:n sekä virustorjunnan ja palomuurit
Taitaa olla seuraavana vuorossa käyttöjärjestelmän uudelleen ajo,
mutta ennen sitä yrittäisin kyllä vielä jotakin muuta
pyydä ammattiapua!