@Kumppani kirjoitti:
Miksi kysyt? Pointti oli se, että palvelun tuottamisen laatu on ISO-järjestelmällä saatu yhteismitallisemmaksi. Se on niin simppeli, että standardin täyttää, tai sitten ei.
Kun sertti on saatu, niin organisaatiosta riippuen jää silti nähtäväksi, miten prosessit käytännössä toteuttaa sitä oletettua laatua.
No mistä se yrityksen tuote tulee? Se on jonkin prosessin tulos, johon muut prosessit vaikuttavat. Vaikka jokaista tuotetta ei sertifioida, niitä tuottavat prosessit sertifioidaan. Siten saadaan tuotettua sitä suunniteltua laatua ja tuote on "laadukas".
Varmaankin juuri noin - valmistajan kannalta. Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa.
@Kumppani kirjoitti:
Varmaankin juuri noin - valmistajan kannalta. Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa.
Yritäpäs sertifioida sitä sitten, onnistuuko?
Että sinun ajatuksiasi pitäisi sertifioida? Jos saat Bemarisi kymppitonnilla, voit olla tyytyväinen laatuun. Jos maksat siitä satatonnia, et enää olekaan. Asiakkaan kokema laatu on hänen päässään.
@Vital kirjoitti:
Se ei tarkoita, että tuote on parempi. Se tarkoittaa että järjestelmä on tehty kustannus tehokkaammin.
Minulle opetetun näkemyksen mukaan laatu on pikemminkin ennustettavuutta. Se on sitä, että luvattuna toimituspäivänä saadaan tasan sitä mitä tilattiinkin. Ei enempää eikä vähempää, ei aiemmin eikä myöhemmin, vaan lopputulos on kaikilta tavoitelluilta ominaisuuksiltaan suunnitellun kaltainen.
Kustannus on vain yksi vaatimus muiden joukossa.
Tälle yläpeukku minunkin laatukoulutulsestani, jossa laatu määriteltiin vaatimuksen mukaisuudeksi.
@Vital kirjoitti:
Se ei tarkoita, että tuote on parempi. Se tarkoittaa että järjestelmä on tehty kustannus tehokkaammin.
Minulle opetetun näkemyksen mukaan laatu on pikemminkin ennustettavuutta. Se on sitä, että luvattuna toimituspäivänä saadaan tasan sitä mitä tilattiinkin. Ei enempää eikä vähempää, ei aiemmin eikä myöhemmin, vaan lopputulos on kaikilta tavoitelluilta ominaisuuksiltaan suunnitellun kaltainen.
Kustannus on vain yksi vaatimus muiden joukossa.
Tälle yläpeukku minunkin laatukoulutulsestani, jossa laatu määriteltiin vaatimuksen mukaisuudeksi.
Olen saanut huristella näillä laatupainoitteisilla malleilla, joissa on on ollut kaikki oman ajan edistysaskeleet/ominaisuudet ja mukavuudet.
Oletko siis aina hankkinut käytettynä mallin, jonka joku on aikoinaan ruksannut tilauslomakkeesta täyteen varusteita, vai tarkoitatko jotakin muuta?
Tästä syystä olen pitäytynyt samassa merkissä ja kokoluokassa. Mukavuuspainoitteinen matkanteko on näin jo dna:ssa
Makuasioita ovat osittain joka tapauksessa. Pääasia että itse ymmärrät ettei sinun totuutesi ei ole ainoa.
Sanon vain siksi, että kun sinulla ei ole omistuskokemusta muusta, niin kuulostat välillä (taas) siltä, kuin muilla merkeillä ei voisi olla asiat hyvin, tai miksei paremminkin. Ts. kokemuksesi syvä rintaääni koskee vain yhtä merkkiä ja mallia.
Näitäkin tarjonnasta löytyy, hyvin oivallettu päätelmä. Totuuteni ei ole ainoa ei, mutta sopii minulle.
Aivan alunperin vastasin edellisellä sivulla nimimerkin H55 kommenttiin, muuten...Ehkä voisit sieltä tarkistaa joitakin asioita ketjuun liittyen.
Myöhemmin sinullekin: Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen _mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa. Yritäpäs sertifioida sitä sitten, onnistuuko?_
Ai ei onnistu vai? Asiakkaan kokema laatu on hänen päässään, kuten sanoit (enkä ole muuta väittänyt itsekään). Kun aloittaja kysyi, minä vain kommentoin sitä ja jäljempänä tulevien kommentteja.
Jos saat Bemarisi kymppitonnilla, voit olla tyytyväinen laatuun. Jos maksat siitä satatonnia, et enää olekaan
Varmaan jotenkin avaava kommentti mielestäsi. Minun kannaltani kyse on vain siitä, miksi tuollaista minulle kertoilet. Ei ole ollut pointtini tuon ISO-serttiin esim. mitenkään.
Aivan alunperin vastasin edellisellä sivulla nimimerkin H55 kommenttiin, muuten...Ehkä voisit sieltä tarkistaa joitakin asioita ketjuun liittyen.
Myöhemmin sinullekin: Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa. Yritäpäs sertifioida sitä sitten, onnistuuko?
Ai ei onnistu vai? Asiakkaan kokema laatu on hänen päässään, kuten sanoit (enkä ole muuta väittänyt itsekään). Kun aloittaja kysyi, minä vain kommentoin sitä ja jäljempänä tulevien kommentteja.
Aattelepas vaikka tätä:
Jotkut kommentoijat kuvittelevat jotenkin, että heillä on paremmat laatukäsitykset, tai niin voisi tulkita. Jos se on vain yhden pään sisältä tullut käsitys ja kun se ei ole sertifioitavissa, niin jännä oli tuo aloittajan kommentti.
Jos saat Bemarisi kymppitonnilla, voit olla tyytyväinen laatuun. Jos maksat siitä satatonnia, et enää olekaan
Varmaan jotenkin avaava kommentti mielestäsi. Minun kannaltani kyse on vain siitä, miksi tuollaista minulle kertoilet. Ei ole ollut pointtini tuohon ISO-serttiin esim. mitenkään.
No mistä se yrityksen tuote tulee? Se on jonkin prosessin tulos, johon muut prosessit vaikuttavat. Vaikka jokaista tuotetta ei sertifioida, niitä tuottavat prosessit sertifioidaan. Siten saadaan tuotettua sitä suunniteltua laatua ja tuote on "laadukas".
Varmaankin juuri noin - valmistajan kannalta. Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa.
Yritäpäs sertifioida sitä sitten, onnistuuko?
Että sinun ajatuksiasi pitäisi sertifioida? Jos saat Bemarisi kymppitonnilla, voit olla tyytyväinen laatuun. Jos maksat siitä satatonnia, et enää olekaan. Asiakkaan kokema laatu on hänen päässään.
Tälle yläpeukku minunkin laatukoulutulsestani, jossa laatu määriteltiin vaatimuksen mukaisuudeksi.
--740 GLE
Täältä samat mietteet laatukoulutuksesta.
Näitäkin tarjonnasta löytyy, hyvin oivallettu päätelmä. Totuuteni ei ole ainoa ei, mutta sopii minulle.
Aivan alunperin vastasin edellisellä sivulla nimimerkin H55 kommenttiin, muuten...Ehkä voisit sieltä tarkistaa joitakin asioita ketjuun liittyen.
Myöhemmin sinullekin: Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen _mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa. Yritäpäs sertifioida sitä sitten, onnistuuko?_
@Lukija209751 kirjoitti:
Ai ei onnistu vai? Asiakkaan kokema laatu on hänen päässään, kuten sanoit (enkä ole muuta väittänyt itsekään). Kun aloittaja kysyi, minä vain kommentoin sitä ja jäljempänä tulevien kommentteja.
Varmaan jotenkin avaava kommentti mielestäsi. Minun kannaltani kyse on vain siitä, miksi tuollaista minulle kertoilet. Ei ole ollut pointtini tuon ISO-serttiin esim. mitenkään.
Aivan alunperin vastasin edellisellä sivulla nimimerkin H55 kommenttiin, muuten...Ehkä voisit sieltä tarkistaa joitakin asioita ketjuun liittyen.
Myöhemmin sinullekin: Palataan sitten kuluttajan - tuotteen hankkineen - kannalta siihen mitä on laatu tai laadun käsite. Oli se valmistajan mielestä kuinka prosessisertifioidusti tuotettua tahansa. Yritäpäs sertifioida sitä sitten, onnistuuko?
@Lukija209751 kirjoitti:
Ai ei onnistu vai? Asiakkaan kokema laatu on hänen päässään, kuten sanoit (enkä ole muuta väittänyt itsekään). Kun aloittaja kysyi, minä vain kommentoin sitä ja jäljempänä tulevien kommentteja.
Aattelepas vaikka tätä:
Jotkut kommentoijat kuvittelevat jotenkin, että heillä on paremmat laatukäsitykset, tai niin voisi tulkita. Jos se on vain yhden pään sisältä tullut käsitys ja kun se ei ole sertifioitavissa, niin jännä oli tuo aloittajan kommentti.
Varmaan jotenkin avaava kommentti mielestäsi. Minun kannaltani kyse on vain siitä, miksi tuollaista minulle kertoilet. Ei ole ollut pointtini tuohon ISO-serttiin esim. mitenkään.
tämä merkki toimii, perintötyökalut 60-70 luvulta jatkuvassa käytössä ja kiintolenkkikin mahtuu ahtaisiin väleihin, joita nyky kiinapashat ei![;) ;)](https://keskustelu.tekniikanmaailma.fi/resources/emoji/wink.png)